REGULAMIN

obowiązujący od 23 lutego 2025 r.

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego (dalej: „Serwis”, „Platforma”) prowadzonego przez Anna Bradshaw Consulting Services z siedzibą przy ul. Kiepury 8A, 96-313 Budy-Grzybek, Polska, NIP: 5291813181 (dalej: „Usługodawca” lub „Administrator”).
  2. Serwis umożliwia w szczególności:
    • Rejestrację Użytkowników,
    • Publikację ofert sprzedaży lokalnych produktów (m.in. warzywa, owoce, jaja, miód),
    • Przeglądanie i zakup tych produktów przez innych Użytkowników,
    • Korzystanie z dodatkowych funkcjonalności, takich jak newsletter czy samodzielny zbiór (jeśli oferowany).
  3. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, a także RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

II. Definicje

Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

  • Administrator / Usługodawca – Anna Bradshaw Consulting Services, ul. Kiepury 8A, 96-313 Budy-Grzybek, Polska, NIP: 5291813181.
  • Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu; może być zalogowana (posiadająca Konto) bądź niezalogowana.
  • Konto – usługa elektroniczna świadczona przez Administratora, dająca Użytkownikowi dostęp do dodatkowych funkcjonalności (np. publikacji ogłoszeń, podglądu zakupów).
  • Sprzedawca – Użytkownik oferujący produkty do sprzedaży (rolnik, działkowiec, pszczelarz, osoba z nadwyżkami płodów rolnych itp.).
  • Kupujący – Użytkownik dokonujący zakupu produktów oferowanych w Serwisie.
  • Produkty – towary oferowane przez Sprzedawcę (np. owoce, warzywa, miód, jaja).
  • Regulamin – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.

III. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia Sprzedawcom umieszczanie ofert sprzedaży produktów i nawiązywanie kontaktu z Kupującymi w celu zawarcia umowy sprzedaży.
  2. Usługodawca udostępnia Platformę online, na której Użytkownicy mogą się komunikować; nie jest jednak stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
  3. W ramach Serwisu mogą być dostępne dodatkowe funkcjonalności, takie jak:
    • Newsletter,
    • Samodzielny zbiór (ogłoszenia dotyczące możliwości osobistego zbierania plonów),
    • Materiały edukacyjne i informacyjne,
    • System oceny i opinii.

IV. Rejestracja w Serwisie i warunki korzystania

  1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna, ale może być wymagana do korzystania z niektórych funkcji (np. publikacja ogłoszeń sprzedaży).
  2. W celu rejestracji należy:
    • Wypełnić formularz rejestracyjny, podając prawdziwe dane (m.in. imię, adres e-mail, hasło).
    • Zaakceptować niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.
  4. Użytkownik może posiadać tylko jedno konto w Serwisie, chyba że Administrator wyrazi pisemną zgodę na inne rozwiązanie.
  5. Administrator ma prawo odmówić rejestracji bez podania przyczyny, w szczególności jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że Użytkownik podaje nieprawdziwe dane.

V. Zasady publikacji ofert i sprzedaży

  1. Odpowiedzialność Sprzedawcy za produkt
    • Sprzedawca oświadcza, że dysponuje pełnym prawem do oferowania danego Produktu, w szczególności jest jego właścicielem lub posiada upoważnienie do sprzedaży.
    • Sprzedawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność oferty z obowiązującymi przepisami oraz za jakość, stan i bezpieczeństwo oferowanych produktów.
    • Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść ofert ani za legalność, jakość, pochodzenie i bezpieczeństwo sprzedawanych produktów.
  2. Ceny produktów ustala Sprzedawca i ponosi wyłączną odpowiedzialność za ich zgodność z obowiązującymi przepisami.
  3. Kupujący dokonuje wyboru oferty, a następnie kontaktuje się ze Sprzedawcą w celu ustalenia szczegółów płatności i odbioru (np. osobisty odbiór w gospodarstwie).
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta bezpośrednio między Sprzedawcą a Kupującym. Administrator nie jest stroną tej umowy i nie odpowiada za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie przez którąkolwiek ze stron.
  5. Wszelkie roszczenia wynikające z umowy sprzedaży (np. zwroty, reklamacje) należy kierować bezpośrednio do drugiej strony transakcji.

VI. Płatności i rozliczenia

  1. Sposób i formę płatności za produkty uzgadniają między sobą Sprzedawca i Kupujący.
  2. Administrator nie pobiera prowizji od sprzedaży, o ile nie zostało to wyraźnie wskazane w cenniku dostępnym w Serwisie.
  3. W przypadku wprowadzenia opłat za dodatkowe funkcjonalności Administrator poinformuje o tym Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

VII. Odpowiedzialność i uprawnienia Administratora

  1. Administrator dokłada starań, aby Serwis działał bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy i błędy wynikające z przyczyn niezależnych (np. awarie serwerów).
  2. Administrator nie odpowiada za treści zamieszczane w ofertach przez Sprzedawców, w tym za ich prawdziwość, rzetelność oraz za jakość oferowanych produktów.
  3. Administrator może usunąć lub zablokować konto Użytkownika w przypadku naruszenia przez niego postanowień Regulaminu lub przepisów prawa, zwłaszcza gdy działania Użytkownika zagrażają bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników.
  4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak uprawnień Sprzedawcy do oferowania produktów ani za ewentualne spory, w tym roszczenia organów państwowych lub osób trzecich wynikające z faktu nielegalnej sprzedaży.

VIII. Opinie i recenzje

  1. Użytkownicy mogą wystawiać opinie i recenzje dotyczące produktów i transakcji. Powinny one być rzeczowe i dotyczyć wyłącznie przedmiotu oferty lub samego procesu zakupu.
  2. Zabrania się umieszczania opinii naruszających prawa osób trzecich (np. obraźliwych, wulgarnych), a także treści niezwiązanych z tematyką transakcji.
  3. Administrator może usunąć opinię naruszającą postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa.

IX. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać mailowo na adres: info@farmlink.pl lub poprzez formularz kontaktowy (o ile jest dostępny).
  2. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o dalszym postępowaniu.
  3. Reklamacje dotyczące umów sprzedaży zawieranych między Sprzedawcą a Kupującym powinny być kierowane bezpośrednio do strony umowy (Sprzedawcy lub Kupującego).

X. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami prawa i zgodnie z Polityką Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
  2. Szczegółowe informacje na temat rodzaju zbieranych danych, celu i podstawie przetwarzania oraz uprawnień Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

XI. Zmiany Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku:
    • Zmiany przepisów prawa,
    • Rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Serwisu,
    • Konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez wyświetlenie stosownego komunikatu w Serwisie lub przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przy rejestracji.
  3. W przypadku braku akceptacji nowych postanowień Regulaminu, Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Serwisu i usunąć swoje konto.

XII. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
  2. Wszelkie spory pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem będą rozstrzygane przez właściwy miejscowo i rzeczowo sąd powszechny, z zastrzeżeniem przepisów dotyczących konsumentów.
  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 23 lutego 2025 r.

Anna Bradshaw Consulting Services
ul. Kiepury 8A
96-313 Budy-Grzybek, Polska
NIP: 5291813181

Data obowiązywania Regulaminu: 23 lutego 2025 r.

Zostań na bieżąco z lokalnymi produktami!

Dołącz do naszego newslettera i odkrywaj świeże produkty, przepisy oraz aktualne oferty prosto od sąsiadów i rolników.

Klikając Zapisz się, potwierdzasz, że zgadzasz się z naszym Regulaminem.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
jabłka na drzewie

FAQ

Masz pytania? Poznaj odpowiedzi na te najczęściej zadawane!

Czym jest Farmlink?

Farmlink to platforma, która umożliwia zakup oraz sprzedaż świeżych owoców, warzyw i innych produktów od lokalnych rolników i sąsiadów, którzy mają nadwyżki z własnych ogrodów.

Jak działa platforma?

Wystarczy się zarejestrować, dodać ofertę lub przeglądać dostępne produkty w Twojej okolicy. Po znalezieniu interesującej oferty umów się na odbiór osobisty – bez zbędnych pośredników i kosztów dostawy.

Kto może sprzedawać na Farmlink?

Każdy, kto ma nadwyżki żywności, niezależnie czy jest to małe gospodarstwo, przydomowy ogródek czy hobbystyczna pasieka. Ważne, aby produkty były świeże i pochodziły z Twojej okolicy.

Czy rejestracja i korzystanie z platformy są płatne?

Nie, rejestracja i wystawianie ofert są całkowicie bezpłatne. Naszym celem jest wsparcie lokalnej społeczności i ograniczenie marnowania żywności.

Czy platforma zapewnia dostawę?

Aktualnie wszystkie transakcje odbywają się z odbiorem osobistym. Dzięki temu masz szansę poznać osobiście sprzedającego i zweryfikować jakość produktów na miejscu.

Jak dba się o bezpieczeństwo i jakość produktów?

Platforma nie magazynuje żywności – produkty odbierasz bezpośrednio od sprzedawcy. Zalecamy czytanie opinii innych użytkowników oraz zadawanie pytań sprzedającym (np. o metody uprawy).

Czy mogę wystawić produkty bez oficjalnych certyfikatów ekologicznych?

Tak, nie wymagamy certyfikatów. Informacje o tym, czy uprawa jest ekologiczna bądź tradycyjna, sprzedawca może zamieścić w opisie oferty. W razie wątpliwości zapytaj sprzedawcę o szczegóły.

Jak skontaktować się z obsługą platformy?

W razie pytań lub problemów możesz skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego w zakładce „Kontakt” na stronie Farmlink. Nasz zespół postara się pomóc najszybciej jak to możliwe.